内容摘要： 以拉萨雪顿节作为研究对象是基于其在旅游公共服务内涵及影响因素方面具有典型性、代表性。通过问卷调查方式、运用描述统计分析等方法从进藏感知出发,可以有效地评价游客对西藏旅游公共服务的满意度,促使我们完善相应的公共服务措施,促进西藏旅游经济的快速发展。

关键词：旅游公共服务; 雪顿节; 拉萨;

作者：刘坤梅(著)(西藏大学旅游与外语学院)

来源： 《西藏研究》 2014年 第3期

中图分类号：D633;F592.7